Uutislistaukseen

Kirkon keskusteluapu päivystää joulunakin 

Joulua vietetään epävarmuuden merkeissä. Monien mieltä painavat nousseet elinkustannukset, huolet työpaikasta ja toimeentulon riittävyydestä sekä epävakaa maailmanpoliittinen tilanne. Henkistä taakkaa voi keventää ottamalla yhteyttä Kirkon keskusteluapuun.

Kuvituskuvassa kännykkää käsissään pitävä ihminen.

Kuvituskuva: Kännykkää käsissään pitävä ihminen. Kuva: Aarne Ormio.

Matalan kynnyksen apua puhelimessa ja verkossa  

Kirkon keskusteluavun päivystäjille voi purkaa huolia ja ahdistusta. Keskustelut ovat luottamuksellisia. Päivystäjät ovat sitoutuneet vaitioloon.  

– Vuoden pimeimpinä päivinä on tärkeää muistaa, että apu ja tuki ovat saatavilla. Me kirkon keskusteluavussa haluamme pitää huolta, ettei joulunakaan kenenkään tarvitse jäädä yksin hätänsä kanssa. Missä oletkin ja kuka oletkin, sinua varten on joku, joka kuuntelee ja ymmärtää. Siksi kirkon keskustelunapu on perustettu, kirkkohallituksen asiantuntija Petri Patronen sanoo.  

Kirkon keskusteluavun palveleva puhelin on auki joka ilta, myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Palvelevan puhelimen numeroon 0400 221 180 (pvm/mpm) voi soittaa kello 18–24 välisenä aikana. 

Palveleva chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 16–20. 

Kirkon keskusteluavun nettikirje tarjoaa mahdollisuuden kirjoittaa nimetön viesti ympäri vuorokauden. Päivystäjät vastaavat viesteihin muutaman päivän kuluessa. Nettikirjeen voi kirjoittaa osoitteessa evl.fi/kirkonkeskusteluapu/nettiLinkki avautuu uudessa välilehdessä. Keskusteluapuun saa yhteyden myös perinteisellä kirjeellä.   

Palvelu on valtakunnallinen ja toimii suomeksi ja ruotsiksi. Ruotsinkielisen palvelun nimi on Kyrkans samtalstjänst, ja sen yhteystiedot ja aukioloajat löytyvät osoitteesta evl.fi/kyrkanssamtalstjanstLinkki avautuu uudessa välilehdessä.

Yksityisyys on turvattu   

Kirkon keskusteluavun päivystäjät ovat kirkon työntekijöitä ja koulutettuja vapaaehtoisia. Heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.   

Päivystäjä ei näe käyttäjän henkilöllisyyttä, sillä soittajan puhelinnumero ei näy vastaajalle. Puheluja ei nauhoiteta eikä keskusteluja tallenneta. Mitään henkilökohtaisia tietoja ei kerätä.   

Kirkonkeskusteluapu on Puhelin- ja verkkoauttamisen eettisten periaatteiden neuvottelukunnan (PuhEet) jäsen.

Espoon seurakunnat tarjoavat keskusteluapua 

Espoon seurakunnissa keskusteluapua tarjoaa papin puhelin. Päivystävän papin tavoitat joka päivä eli ma-su klo 9–19 numerosta 09 8050 2602. Jos numeroon ei heti vastata päivystäjän ollessa kiinni toisessa työtehtävässä tai se on varattu, voit jättää yhteystietosi vastaajaan, sinuun päin ollaan yhteydessä.

 Lue lisää Espon seurakuntien verkkosivulta kohdasta keskusteluapua.

 

Tiedote. Julkaistu: 18.12.2023, klo 10, Kirkon viestintä.

2023-12-20 10:00:00.0