Sähköinen ajanvaraus madaltaa kynnystä hakeutua seurakuntien avun piiriin
Espoon seurakuntien diakoniatyössä otettiin sähköinen ajanvaraus käyttöön viime keväänä. Noin kymmenesosa ajanvarauksista tulee nyt sitä kautta.
Kuva: Shutterstock.
Sähköisesti tapaamisajan varanneet ovat sekä uusia että vanhoja asiakkaita.
Espoon tuomiokirkkoseurakuntaan on tullut yhteydenottoja sekä vanhoilta että uusilta asiakkailta sähköisen yhteydenottolomakkeen kautta.
– Sähköisen ajanvarauksen käyttöaste tulee todennäköisesti kasvamaan samaa tahtia kun asiakaskunnan digiosaaminen ja mahdollisuudet käyttää sähköisiä palveluita lisääntyvät, arvelee diakonian asiantuntija Lilli Snellman seurakuntayhtymästä.
Linkki sähköiseen ajanvaraukseen löytyy verkkosivun osiosta Apua ja tukea.
Thu Nov 12 11:30:00 EET 2020